Gizlilik ve Güvenlik Merkezi

Google, öğrenci ve öğretmen gizliliğinin korunmasına yardımcı olan ürünler geliştirmeyi ilke edinmiş olup, kurumunuz için kendi sınıfındaki en üstün güvenlik özelliklerini sunmaktadır.

Bilmeniz gereken dört şey

Güvenlik, Google'ın ciddiyetle ele aldığı bir konudur. Sektöre öncülük eden önlemler ve gizlilik politikaları sunan Google, okulunuzun verileri konusunda denetimin sizin elinizde olmasını sağlar. Öğrenci ve eğitimcilerin nasıl korunduğunu bu sayfadan öğrenebilirsiniz.

1

Verilerinizi güvende tutarız

Okulların verileri kendilerine aittir. Verileri korumak ise bizim sorumluluğumuzdur. Google olarak kendi güvenli sunucularımızı ve platform hizmetlerimizi geliştirip işletiyoruz ve yöneticilerin veri güvenliğini izleyip yönetmelerini kolaylaştırıyoruz. Videoyu izleyin.


2

Google Workspace for Education temel hizmetlerinde reklam yoktur

Google Workspace for Education temel hizmetlerinde reklam yoktur ve öğrencilerin kişisel bilgileri, reklam hedeflemesi için reklam profilleri oluşturmak amacıyla kullanılmaz. Videoyu izleyin.


3

Google, sektör düzenlemelerine ve en iyi uygulamalara uyumu destekler

Hizmetlerimiz, gizlilik ve güvenlik gereksinimlerine uygunluğu destekler. Veri koruma uygulamalarımızın en sıkı standartları karşılayabilmesi için, hizmetlerimiz bağımsız kuruluşlar tarafından denetlenmiştir. Videoyu izleyin.


4

Google, gizlilik ve güvenlik politikaları hakkında net bilgiler sağlar

Google, veri toplama politikalarımız ve uygulamalarımızla ilgili olarak şeffaflık ilkesini benimsemiştir. Bilgilerinizin korunmasıyla ilgili sözleşmeye dahil edilmiş yükümlülüklerimiz, Google Workspace for Education Gizlilik Uyarısı ve Google Workspace Sözleşmesi'nde açıklanmaktadır. Videoyu izleyin.

Google Workspace for Education ve Chromebook'lar çok sıkı şartları olan çeşitli standartlara uygundur

  • Onay işareti simgesi

    FERPA (Aile Eğitim Hakları ve Mahremiyeti Yasası)

  • Onay işareti simgesi

    Software & Information Industry Association

  • Onay işareti simgesi

    COPPA (1998 tarihli Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası)

  • Onay işareti simgesi

    Future of Privacy Forum (FPF) tarafından hayata geçirilen Öğrenci Gizliliği Taahhüdü

  • Onay işareti simgesi

    ISO/IEC 27018:2014 (Veri standartları)

Google ürünlerinin verilerinizi nasıl güvende tuttuğuyla ilgili bilgileri okuyun ve paylaşın

Üzerinde kullanıcı simgesi olan Google güvenlik rozeti.

Gizlilik ve güvenlikle ilgili SSS

Google'ın gizliliğinizi nasıl koruduğu ve verilerinizi nasıl güvende tuttuğuyla ilgili sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Google Workspace for Education

Google Workspace for Education temel hizmetleri nelerdir?

Google Workspace for Education'in (eski adıyla Google Apps Eğitim Sürümü) temel hizmetleri, Google'ın okullara sağladığı eğitsel olanakların temel taşlarıdır. Temel hizmetler; Gmail (Inbox by Gmail dahil), Takvim, Classroom,Jamboard, Kişiler, Drive, Dokümanlar, Formlar, Gruplar, E-Tablolar, Sites, Slaytlar, Talk/Meet ve Apps Kasası'dır. Bu hizmetler Google Workspace sözleşmesi kapsamında sağlanır.

Okullar, Google Workspace temel hizmetlerini COPPA ve FERPA ile uyumlu biçimde kullanabilir. Google Workspace temel hizmetleri reklam içermez ve bu hizmetlerdeki bilgiler reklam amaçlı olarak kullanılmaz.

Dünyanın hemen her ülkesinden 50 milyonun üzerinde öğrenci, öğretmen ve yönetici birlikte öğrenmek ve çalışmak için Google Workspace'e güveniyor. Öğrenciler de dahil olmak üzere, tüm kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz.

Google Workspace kullanıcılarının erişimine açık olan, ancak Google Workspace'in temel hizmetlerinin dışında kalan ek hizmetlerin de bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Bu hizmetler Öğrenci Gizliliği Taahhüdü veya Google Workspace sözleşmesine tabi olmadığından, öğrenci verilerini Google Workspace temel hizmetlerinde kullanmadığımız biçimlerde kullanabiliriz. Örneğin, bazı ek hizmetler reklam sunuyor olabilir ve Google bu ek hizmetlerdeki bilgileri, hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla anonim biçimde ve toplu olarak kullanabilir. İlk ve Ortaöğretim (K-12) okullarındaki Google Workspace kullanıcıları söz konusu olduğunda ise, kullanıcıların kişisel bilgileri (veya Google Hesabıyla ilişkili bilgileri) reklam hedeflemesi için kullanılmaz. Lütfen Google Workspace Gizlilik Uyarısı, Google Hizmet Şartları ve Google Gizlilik Politikası'nı inceleyin. Aşağıda, temel hizmetler ve ek hizmetler arasındaki farklarla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Okul ve öğrenci verileri Google'a mı ait olacak?

Hayır. Google, Google Workspace temel hizmetlerindeki hiçbir müşteri verisi için sahiplik iddiasında bulunmaz. Bu durum sözleşmelerimizde de belirtilmektedir ("Fikri Mülkiyet" altında).

Yöneticilerin kuruluşlarının hizmetlerini, kullanımını ve verilerini takip etmesine yardımcı olmak için güçlü, kullanımı kolay yönetim araçları ve kontrol panelleri sağlıyoruz. Verilerinizi, siz onları ne süreyle saklamamızı istiyorsanız o kadar saklıyoruz. Bir eğitim departmanı, okul veya üniversite artık Google'ı kullanmamaya karar verirse, verilerini geri çekmelerini kolaylaştırıyoruz.

Google okul veya öğrenci verilerini üçüncü taraflara satıyor mu?

Hayır. Google Workspace verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Ayrıca, Google Workspace sözleşmenizde ve Gizlilik Politikamızda açıklanan birkaç istisnai durum dışında (örneğin, bizden verilerinizi paylaşmamızı istemeniz veya yasalar gereğince bilgi paylaşmaya zorunlu olmamız), sistemlerimize yerleştirilen kişisel bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Google Workspace'te reklam var mı?

Hayır. Google Workspace temel hizmetleri ürün setinde reklam yoktur. Google Workspace Temel Hizmetleri'nin dışında, Google Workspace Gizlilik Uyarısı'nda açıklandığı üzere ek Google hizmetleri reklam gösterebilir. İlk ve Ortaöğretim (K-12) okullarındaki Google Workspace kullanıcıları söz konusu olduğunda ise, kullanıcıların kişisel bilgileri (veya Google Hesabıyla ilişkili bilgileri) reklam hedeflemesi için kullanılmaz.

Google verilerin güvenliğini nasıl sağlıyor?

Verilerinizi güvenli ve gizli tutmayı, güvenlik ve gizliliğinizi ihlal etme girişimlerine karşı sizi ve okulunuzu korumayı taahhüt etmekteyiz. Sistemlerimiz, sektördeki en güvenli sistemler arasındadır ve müşterilerimizin verilerine yönelik yasa dışı erişim girişimlerine kararlı bir tutumla karşı koyarız.

Google'ın veri merkezlerinde sağlamlaştırılmış özel yapım bir işletim ve dosya sistemi ile çalışan yine özel yapım donanımlar kullanılır. Bu sistemlerin her biri, güvenlik ve performans açısından optimize edilmiştir. Tüm donanım yapısı Google tarafından kontrol edildiğinden, oluşabilecek her türlü tehdit veya zayıflık durumuna hızla yanıt verebiliyoruz.

Google, Gmail (ekler dahil) ve Drive verilerini aktarım sırasında şifreler. Bu yöntem, iletilerinizin yalnızca siz ve Google'ın sunucuları arasında gidip gelirken değil, aynı zamanda Google'ın veri merkezleri arasında taşınırken de güvende olmasını sağlar.

Google sunduğu araçların güvenilir olmasını nasıl sağlıyor?

Kendini kanıtlamış altyapımız her ay 100 milyarı aşkın arama sorgusunu işlemekte ve Gmail gibi hizmetleri, %99,978 kullanılabilirlik oranıyla ve planlanmış kesintiler olmadan yüz milyonlarca kullanıcıya ölçeklendirmektedir. Altyapısının güvenliğine yoğun şekilde yatırım yapan Google'da, özel olarak güvenlik ve gizlilik konusunda görevli, Google'ın tamamına yayılmış durumda yüzlerce mühendis çalışmakta olup, çoğu mühendisimiz sektörde otorite olarak kabul edilmektedir.

Google'ın güvenlik uygulamaları hangi üçüncü taraflar tarafından incelendi?

Bağımsız denetçilerle bağlantıya geçerek veri koruma uygulamalarımızın incelenmesini sağlıyoruz. Google Workspace'le ilişkili uygulamalarımızın ve sözleşmeden doğan taahhütlerimizin ISO/IEC 27018:2014 standardına uygun olduğu, bağımsız bir denetim şirketi olan Ernst & Young tarafından onaylanmıştır. Google Workspace ve veri merkezlerimiz de SSAE 16 / ISAE 3402 Tür II SOC 2 ile denetlenmiş ve ISO 27001 sertifikasına hak kazanmıştır.

Aynı sunucuları paylaşan başka müşterilerin verilerime erişemeyeceğinden nasıl emin olabilirim?

Verileriniz, sanki kendi sunucusundaymış gibi mantıksal olarak korunur. Yetkisiz kişiler verilerinize erişemez. Diğer müşterilerin verilerinize erişmesi, sizin de onların verilerine erişmeniz mümkün değildir. Aslında tüm kullanıcı hesapları, bir kullanıcının diğerinin verilerini görmesini engelleyen bu güvenli mimari tarafından korunmaktadır. Bu, internet bankacılığı uygulamaları gibi diğer paylaşılan altyapılarda müşteri verilerinin bölümlere ayrılmasına benzer.

Sözümüzde durduğumuzdan nasıl emin olabilirsiniz?

Google Workspace sözleşmemizde, sözleşmeye dahil edilmiş taahhütlerde bulunuruz ve burada görebileceğiniz gibi, gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun hareket etmeyi taahhüt ederiz. Ayrıca, konu ister sistem performansını doğrulamak için kullanılan gerçek zamanlı kontrol panelleri, ister süreçlerimiz üzerinde sürekli olarak gerçekleştirdiğimiz denetimler, ister veri merkezlerimizin konumunun paylaşılması olsun, size her bakımdan şeffaflık sağlamayı taahhüt ediyoruz. Söz konusu olan sizin verilerinizdir. Daima bilinçli kararlar verebilmeniz için bu verilerle ne yapıldığı konusunda bilgi sahibi olmanızı istiyoruz.

Google, Öğrenci Gizliliği Taahhüdü'nü imzaladı mı?

Evet. Okullara yönelik taahhütlerimizin tekrar teyit edilmesi amacıyla Google, Öğrenci Gizliliği Taahhüdü'nü imzalamıştır. Future of Privacy Forum (FPF) ve Software & Information Industry Association (SIIA) tarafından ortaya konan bu taahhüt, okullarda kullanılmak üzere tasarlanmış hizmetlerimizde bulunan öğrenci kişisel bilgilerinin muhafaza edilmesine yönelik irademizi göstermektedir.

Google verilerimi şifreliyor mu?

Evet. Veriler çeşitli düzeylerde şifrelenmektedir. Google, kullanıcılarla Google Workspace hizmetleri arasındaki tüm iletimlerde HTTPS (Güvenli Köprü Metni Aktarım Protokolü) protokolünü zorunlu tutmakta, tüm hizmetleri içinse Perfect Forward Secrecy (Mükemmel İletim Gizliliği - PFS) protokolünü kullanmaktadır. Google ayrıca, diğer posta sunucularıyla olan iletimlerini 256 bit Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) protokolüyle şifreler ve doğrulama ile anahtar değişimi aşamaları için 2048 RSA şifreleme anahtarlarını kullanır. Böylece, kullanıcılar harici taraflarla yine TLS kullanarak ileti alışverişi gerçekleştirdiğinden, ileti aktarımı koruma altına alınmış olur.

Google hizmetleri, Google Workspace for Education hesaplarıyla bilgileri nasıl topluyor ve kullanıyor?

Google Workspace for Education Gizlilik Uyarısı, Google Workspace for Education hesaplarıyla birlikte kullanıldığında Google hizmetleri tarafından hangi bilgilerin toplandığını ve hizmetlerin bu bilgileri nasıl kullandığını açıklar. Bu belge okul, öğrenci ve velilerin bu konuları daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir.

Google Workspace for Education hesaplarında kullanıcı verileri ne ölçüde taranıyor veya dizine ekleniyor?

Google Workspace hizmetleri, hizmetlerdeki bilgileri reklam amacıyla ya da reklam profili oluşturmak üzere toplamaz veya kullanmaz.

Gmail'in tüketici sürümü ve Google Workspace aynı altyapı üzerinde çalışır. Bu altyapı, tüm kullanıcılarımıza yüksek performans, güvenilirlik ve güvenlik sağlamamıza olanak tanır. Ancak Google Workspace; eğitim, iş ve resmi kurum sürümü müşterilerine ek güvenlik, yönetim ve arşivleme denetimleri sunan ayrı bir üründür.

Çoğu e-posta sağlayıcısı gibi, müşterilerimizi güvende tutmak ve ürün deneyimini iyileştirmek için Gmail'de tarama yapıyoruz. Google Workspace'teki Gmail hizmetinde virüs ve spam koruması, yazım denetimi, alakalı arama sonuçları, Öncelikli E-postalar ve takvim etkinliklerinin otomatik tespitini bu taramalara örnek gösterebiliriz. Ürün özelliklerinin kullanıma sunulması için gelen tüm e-postalar, %100 otomatik olarak taramadan geçer. Google Workspace e-postalarını reklam amacıyla taramayız.

Google Workspace for Education, Aile Eğitim Hakları ve Mahremiyeti Yasası'na (FERPA) uygun şekilde kullanılabilir mi?

Evet. Google Workspace temel hizmetleri Aile Eğitim Hakları ve Mahremiyeti Yasası'na (FERPA) uygundur ve sözleşmelerimizde de bu yönde hareket edeceğimize dair taahhüdümüz yer almaktadır.

Google Workspace for Education, Avrupa gizlilik yasasına (GDPR) uymak için hangi seçenekleri sunuyor?

Okullar, veri işlenmesine ilişkin değişiklik ve model sözleşme maddelerine tabi olmayı tercih edebilir. Model sözleşme maddeleri, kişisel verilerin Avrupa dışına aktarımına izin verilmesiyle ilişkili olarak Avrupa Birliği Komisyonu tarafından özel olarak hazırlanmıştır.

Bunu henüz yapmayan Google Workspace müşterilerimize, veri işleme eki ve model sözleşme maddelerine tabi olma konusunu değerlendirmelerini öneririz.

Google Workspace for Education, 1998 tarihli Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası'na (COPPA) uygun şekilde kullanılabilir mi?

Evet. Sözleşmenin bir gereği olarak, Google Workspace for Education kullanan okullardan, COPPA tarafından zorunlu tutulan veli onayını almalarını talep etmekteyiz. Okul, veli onayına sahip olduğu sürece hizmetlerimiz COPPA'ya uygun şekilde kullanılabilir.

Chromebooks for Education kimler tarafından kullanılır?

Milyonlarca öğrenci öğrenim süreçlerinde Chromebook'lardan yararlanıyor. Geçtiğimiz iki yıl içinde, gizlilik ve güvenlik özelliklerinin de katkısıyla Chromebook'lar, ABD'deki ilk ve ortaöğretim okullarının en çok tercih ettiği cihaz oldu. Yöneticiler, öğrencilere okulun uygun gördüğü biçimde geniş veya kısıtlı erişim vermek üzere gerekli ayarları yapabilmektedir.

Chromebook'lar temel bir hizmet olmamakla birlikte, bu cihazların okullarda COPPA ve FERPA'ya uygun şekilde kullanılabilmesi için, Chromebook'a girilen hiçbir verinin öğrencilere yönelik reklam yayınlarının hedeflenmesi amacıyla kullanılmamasını sağlıyoruz. Aşağıda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Chromebook'lar öğrencilerim için güvenli mi?

Evet. Chromebook'lar, herhangi ek bir güvenlik yazılımına gerek duymadan virüs ve kötü amaçlı yazılımlara karşı korunacak şekilde, birden çok güvenlik katmanıyla tasarlanmıştır. Cihazın açılma süresinin tam %10'u, cihaz üzerinde oynama yapılıp yapılmadığının yeniden doğrulanması için ayrılmıştır. Bu sayede, Chromebook'u her açtığınızda güvenlik kontrolü yapılmaktadır. Ayrıca, Chromebook'lar web'den yönetilebildiğinden, okulun BT yöneticileri, güvenli taramayı etkinleştirme veya kötü amaçlı siteleri engelleme gibi çeşitli politika ve ayarları kolayca yapılandırabilir.

Chromebook'lar internet üzerinden yapılan sınavlarla uyumlu mu?

Chromebook'lar, öğrenci değerlendirmelerini yönetmek için güvenli bir platformdur. Düzgün şekilde kurulduğunda bu cihazlar, ilk ve ortaöğretim test standartlarını karşılar. Chromebook'larla sınav sırasında öğrencilerin web'e göz atmamaları için öğrencilerin internet erişimini kapatabilir, bunun yanı sıra harici depolama, ekran görüntüleri ve yazdırma işlevini de devre dışı bırakabilirsiniz. Chromebook'ların internet üzerinden öğrenim için donanım ve işletim sistemi gereksinimlerini karşıladığı PARCC (bkz. TestNav) ve Smarter Balanced Assessment konsorsiyumları tarafından doğrulanmıştır.

Chromebooks for Education kullanan öğrencilerin verileri nasıl kullanılıyor ve korunuyor?

Chrome Senkronizasyonu, Google Hesabı sahiplerinin herhangi bir Chromebook veya Chrome tarayıcısına giriş yaparak tüm uygulamalarına, uzantılarına, yer işaretlerine ve sık ziyaret edilen web sayfalarına ulaşmasına olanak sağlar. Bu, öğrencilerin hemen çalışmaya başlayabileceği anlamına gelmektedir. Başta, maddi olanakları her çocuğa bir cihaz sağlamaya elvermeyen okullar olmak üzere, Chromebook'ların okullarda bu kadar popülerlik kazanmasının nedenlerinden biri de budur. Chromebook'lar ve Chrome Senkronizasyonu sayesinde öğrenciler, sınıf arkadaşlarıyla paylaştıkları herhangi bir cihaz üzerinde kişiselleştirilmiş bir deneyime sahip olabilir.

Google Workspace hesaplarındaki kişisel kimlik belirlemeye yarayan Chrome Senkronizasyonu verileri yalnızca Chrome'da ilgili kullanıcıya ait özellikleri etkin hale getirmek için kullanılır (örneğin, öğrencilerin kendi tarama verilerine ve ayarlarına çeşitli araçlarda, güvenli şekilde erişmesini sağlamak amacıyla). Ek olarak sistemlerimiz, milyonlarca Chrome Senkronizasyonu kullanıcısından toplanan verileri derler. Biz de bu verileri, bireysel kullanıcılara ait bilgilerin tamamen kaldırılmasının ardından, sağladığımız hizmetleri bütünsel olarak iyileştirmek amacıyla kullanırız. Örneğin, veriler milyonlarca kişinin aslında bozuk olan bir web sayfasını ziyaret ettiğini gösteriyorsa o site, arama sonuçlarında daha aşağıya taşınabilir. Bu işlem herhangi bir kişiyle bağlantılı olmadığı gibi öğrenci davranışlarını analiz etme gibi bir amacı da yoktur. Yöneticiler, Chrome Senkronizasyonu'nu devre dışı bırakmayı tercih edebilir. Kullanıcılar ise hangi bilgilerin senkronize edileceğini belirleyebilir. Google Workspace kullanıcılarının Chrome Senkronizasyonu verileri, öğrencilere bireysel olarak reklam hedeflemesi yapmak amacıyla kullanılmaz.

Daha fazla bilgi

Aileler internette çocuklarının güvenliğini nasıl sağlayabilir?

Okullara sunduğumuz hizmetlerle ilgili ayrıntıların sunulduğu bu sayfada, çocuklarınızın interneti okul dışında kullanırken de güvende olmasını hedefleyen yönergeler bulabilirsiniz. Google Aile Güvenliği Merkezi'ni oluştururken çok sayıda iş ortağıyla birlikte çalıştık.

Ek hizmetler

Okullar, öğrenci veya öğretmenlerin Google Workspace hesaplarıyla ek Google tüketici hizmetlerini kullanıp kullanamayacağına karar verebilir. İlk ve ortaöğretim öğrencilerinin kişisel bilgilerinin bu hizmetlerde reklam hedeflemesi amacıyla kullanılmamasını sağlamayı taahhüt eder; ayrıca, bazı durumlarda hiçbir reklam gösterilmemesini sağlarız.

Ek Hizmetlerin çoğu Google Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'na tabidir. Bazı hizmetlerinse hizmete özel şartları bulunabilir.

Okullara, bu hizmetleri belirli öğretmen ve öğrenci grupları için açma veya kapatma konusunda karar verme imkanı tanıyoruz. Her kuruluş ve topluluk birbirinden farklı olduğundan, okullara araçları kendi öğrenci ve eğitimcilerinin benzersiz gereksinimlerini karşılayacak şekilde yapılandırma olanağını sunuyoruz.